《银行保险机构消费者权益保护管理办法》将于年内出台

新京报贝壳财经讯（记者姜樊）银保监会消保局局长王毅今日在2022年“金融知识普及月 金融知识进万家 争做理性投资者 争做金融好网民”活动新闻发布会上指出，银行益保于年目前正在起草《银行保险机构消费者权益保护管理办法》等制度，保险着力规范行业消防工作机制和经营行为，机构全面保护消费者8项基本权益，消费不断完善消保工作的护管制度。

“《办法》前期已向社会公开征求意见，理办目前正在根据收集社会各界反馈的内出意见，对于管理办法进行修改完善。银行益保于年”王毅表示，保险该《办法》预计年内印发，机构这是消费银保监会在银行保险业消费者权益保护领域制定的基础性综合性文件。

王毅介绍，护管《办法》主要内容包括了对银行保险机构消费者保护的理办体制机制规定，从保护消费者知情权、内出自主选择权、银行益保于年公平交易权、信息安全权等8项基本权益部署，全方位规范银行保险机构的经营行为。同时，对银保监会及派出机构的监管措施和行业协会的工作职责作出规定。

王毅表示，《办法》落实同类金融业务适用相同监管标准的原则，如银行机构和保险机构的同类业务适用相同监管要求。落实强监管、严监管的工作，突出对违法违规人员的问责。同时强化治理群众反映强烈的乱象和突出问题，对有关乱收费、霸王条款、不当催收等问题的治理作出了规定。

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